本届wim大会现场发布了“wia2022企业榜单”，天润融通荣登『2022中国数据智能企业top30』，同时入选『2022中国新能源智能汽车产业数智化创新实践（案例）top10』。
数据智能，ai先行
2022中国数据智能企业top30
wim大会所颁发的“wia2022企业榜单”，旨在表彰2022年具有突出科技创新成果、引领行业发展的企业。专家评委会基于产品智能化、产品应用性、服务稳定性、客户满意度、企业发展健康度等多个指标对上千家企业进行了综合打分评选，天润融通在激烈的角逐中脱颖而出，荣登『2022中国数据智能企业top30』。
作为ai驱动的全周期客户联络平台服务商，天润融通始终保持着对智能化技术在客户联络领域应用的深度探索，并以『智能、可靠、安全』为核心，不断强化以ai技术、通信技术、云技术为支撑的产品融合能力，助力企业客户联络能力的提升。
截至目前，天润融通已经为互联网、保险、银行、汽车、制造、家居、大健康、物流等十余个行业提供了智能化客户服务场景凯发在线的解决方案，助力企业全面提升客户联络能力与服务品质。
深耕需求
助推客户服务场景数字化
2022中国新能源智能汽车产业数智化创新实践（案例）top10
过去几年，天润融通帮助诸多行业客户完成了智能化客户联络平台的建设，其中赋能广汽传祺的智能化客户联络转型案例，在本届大会中成功入选『2022中国新能源智能汽车产业数智化创新实践（案例）top10』。
广汽传祺的数字化营销聚焦于“客端、店端、厂端”的黄金三角，希望能够在以顾客体验为中心的基础上，充分借助ai技术应用，建立起主机厂与终端客户之间的数据连接，构建动态客户标签，有效监督服务过程，以有效提升售前和售后的营销服务质量。
通过天润融通为汽车行业打造的专属【邀约管理系统】，以及天润融通根据广汽传祺业务需求所搭建的『智能通信中台 智能化改造方案』，充分发挥ai技术优势，对售前线索管理、邀约管理、报表管理、配置管理等业务进行改善，并通过在凯发在线的售后服务环节引入智能辅助平台，赋能经销商dcc邀约提效和联络过程管理的优化，帮助广汽传祺实现全渠道统一接入和客户连接数据的统一管理，到店邀约率提升100%以上，客户有效沟通时长增长200%以上。
自成立以来，天润融通始终秉承「让客户联络效率更高，体验更美好」的企业使命，此次赢得行业客户和专业机构的嘉奖，是对天润融通产品实力和品牌影响力的双重认可。未来，天润融通将继续保持敏锐的市场洞察，紧握市场发展走势，不断强化技术底层能力和产品的融合能力，加速助推客户联络领域的数智化转型升级。