伴随互联网技术和供应链的快速发展,线下零售数智化转型升级的需求愈发强烈。
在数字技术和产业创新的驱动下,零售行业的“人、货、场”格局被进一步重塑,各业态流行趋势迅速革新。越来越多的零售企业开始借助新技术的应用,提高员工工作效率,降低过量的人力依赖。
面临流量红利增长趋缓、营销获客成本攀升,零售企业需要充分借助ai人工智能、5g、大数据、物联网等新一代数字技术应用,加快数字化转型。与此同时,零售企业也需要不断优化用户全生命周期的客户联络凯发在线的解决方案,以达成提质、降本、增效的商业闭环。
那么,对于零售企业而言,
◽️ 面对个性化消费需求上涨,如何精准洞察顾客消费意愿,实现产品溢价?
◽️ 如何打造品牌、门店、经销渠道间的敏捷供应链?
◽️ 如何整合分散的客户触点,打破系统数据孤岛壁垒?
◽️ 如何在售前、售中、售后环节,提升联络效率降低人工成本……
针对零售行业目前在营销服环节所面临的挑战和痛点,天润融通携手销售易,共同打造零售行业专场直播。
6月22日14:00-15:00,天润融通aicc事业部产品凯发在线的解决方案专家颜欣欣,将对客户咨询接待、用户线索转化、私域流量孵化及凯发在线的售后服务流程管理等零售业态场景进行拆解,帮助零售企业把握未来消费业态发展方向,激活生意增长引擎!
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