在蒙牛集团2015年年会上，蒙牛乳业有限公司(以下简称：蒙牛)与ibm联合宣布，双方共同签署战略合作协议，推动蒙牛向以客户为主导的整合创新企业的升级。在此次合作中，蒙牛将基于ibm在大数据、社交、移动等创新技术领域的领先能力和丰富的企业转型经验，进行企业升级，整合it系统，打通前后端业务流程并推动业务变革，与ibm实现共同创新。蒙牛还将以全新客户洞察为基础，努力将自身打造成乳业中的领导品牌。
作为全球成长最快的乳品企业之一，蒙牛已经在全国20多个省区市建立了31个生产基地50多个工厂，年产能超过770万吨，年销售额超过430亿元。随着业务的快速发展，蒙牛深刻认识到当前消费者已经在产品的生产、流通、销售中扮演越来越主导的角色。尤其是在社交、移动等新技术应用的快速发展下，每一位消费者都不再满足于传统的产品与服务，而更希望获得独特的消费体验。在这种情况下，蒙牛积极寻求在新互联网时代下能够掌握新的客户洞察，并通过其庞大的运营网络，为不同消费者提供个性化的产品与体验。因此，蒙牛开始以创新技术为基础，以客户洞察为核心，全面推动自身业务创新与转型。
此次蒙牛与ibm达成的战略合作将成为推动蒙牛业务变革的重要一步，也将助力蒙牛打造更加辉煌的 “共赢生态圈”。ibm将与蒙牛共同创新，共创未来。
整合系统：蒙牛借助 ibm成熟的it系统与整合方案，实现业务升级转型。ibm将基于对蒙牛发展战略和企业现状的全面理解，为蒙牛制定规划，支撑企业升级与创新，实现业务的可持续增长;蒙牛将继续在ibm的协助下推进sap系统在集团内的全面实施落地。随着erp、crm的逐步上线，蒙牛将实现从奶源、运输、仓储、生产到销售全流程端到端的打通。并且，此项目的成功实施将有力支持蒙牛建立整合、共享的运营模式，为未来实现蒙牛全渠道及全球业务整合打下坚实的根基;同时，ibm还将凭借丰富的全球运营经验，对蒙牛全国庞大的分支机构的财务等基础运营功能进行整合，并通过建立共享服务中心的方式支持蒙牛全国业务的快速发展，真正实现高效运营、并向整合创新企业的转型。
共同创新：ibm将基于大数据等前沿技术与蒙牛共同探讨并实践行业创新凯发在线的解决方案，并陪伴蒙牛一起创新发展。借助ibm强大的社交大数据分析与商务智能等凯发在线的解决方案，蒙牛将构建有效的大数据分析能力，发现新的客户洞察，并以此作为企业决策与业务流程优化的依据。例如，通过社交媒体大数据分析，蒙牛将能够实时捕捉不同消费者的需求偏好，从而推动产品设计优化或营销创新，大幅提升客户体验;同时，通过对企业内部流程的大数据分析，蒙牛将准确发现需要优化的流程，从而有的放矢的实现高效运营。未来，ibm还将和蒙牛一起在食品安全与工业4.0等领域实现共同创新与发展。
升级咨询：凭借帮助企业升级转型的丰富实践经验，ibm将为蒙牛提供升级与创新的规划和设计，及相应的变革管理，助力蒙牛实现智慧的升级转型。ibm将利用在咨询和在行业内的知识、经验、工具和方法，基于信息技术战略规划的方法论，为蒙牛搭建未来企业架构，制定业界领先的it体系，建立核心it能力，支撑企业的业务创新;在知识分享方面，蒙牛将应用ibm connection凯发在线的解决方案在企业内部建立全新的社交沟通平台，激发每一位员工的分享互动热情，助力蒙牛建立富有凝聚力和创造力的凯发在线的文化; ibm作为全球信息安全的领导企业之一，在该领域有丰富的经验，可以针对潜在风险提供专业的安全凯发在线的解决方案，蒙牛以借此提升企业信息安全管理应对能力。
在成都同期举办的蒙牛生活体验馆启幕展上，ibm还展出了最新的基于认知计算的watson系统。在食品领域，最新的“沃森大厨”已经可以通过分析全球大量已知食谱的食材类别、化学成分等，结合蒙牛的乳制品创造开发出别出心裁的菜单。watson不仅能为大众带来更多富有创意和惊喜的 美味珍馐，更令人们对未来生活中那些更符合营养、健康搭配的 食品充满期待。而这其实只是watson技术在无数领域广阔应用一个剪影。
蒙牛乳业总裁孙伊萍表示：“蒙牛一直致力于实现‘共赢’的生态系统。蒙牛要做的是生态圈价值的放大器。通过与ibm等众多凯发在线的合作伙伴的紧密合作，我们正在打破传统的行业壁垒，并可以借助各自优势资源实现平台价值，真正撬动企业的业务发展。”
ibm大中华区董事长及首席执行总裁钱大群表示：“作为蒙牛集团多年的凯发在线的合作伙伴，ibm努力通过提供最领先的技术来帮助蒙牛构建全新的生态系统，并实现业务突破与创新。此次战略合作关系的建立使双方的合作达到了新的高度，也让我们对未来更加充满信心。我们希望蒙牛作为新一轮it技术革命中快消品行业的前瞻者，引领该行业实现全新的突破，并与广大凯发在线的合作伙伴携手走向成功。”