可管理的文印，是拥有pc和打印机之后的必然需求，在wintel环境下就存在大量应用，在信创环境下，这个需求是自然而然的，因为用户还是这个用户，客户单位还是这个单位。那信创文印管理应该如何发展，遇到了哪些困难?小编带着这些疑问，采访了北京嘉华龙马科技有限公司联合创始人&软件研发副总裁罗维，请他来讲讲行业发展趋势。
作为参与文印行业20年的老兵，我想谈一谈在信创形势下关于文印管理的发展趋势，以及我们icprint做了哪些努力。谈的不到位的地方，请大家多多包涵。
首先，还是要说说，到底什么是信创。
有一点好，信创这个事现在可以公开的去讲讲了，这对行业发展是重大利好。信创的全名是“信息技术应用创新”，之前还用过其他名字，目前稳定到这个，有官方网站和公众号，很多信息是公开的。
简而言之，信创是推动中国信息产业技术升级的核心手段，并通过国内国有背景的行业市场来实现产品的孵化、应用、成熟，这不但解决国内的信息安全问题，还解决了万亿产业的突围出海的问题，而近几年的中美科技摩擦，恰好加速了这个过程。我觉得信创是国内从事it行业的企业和个人都绕不过去的命题，这既是挑战，也是人生千载难逢的机遇，我和我的研发团队都是非常激动的。
其次，讲下信创文印管理的发展趋势。
我是负责研发的，所以主要谈谈技术上的事情，商业的事情交给精英们去分析吧。至于纯国产化环境，我感觉大家都在推进，基本功能什么的，用起来的问题不大。我本人通过我们的客户要求及产品研发，看到目前如下的三大困难(三座大山)：
第一座山，文印设备能否充分利旧的问题
这里说的文印设备指的是打印机和复印机。打印设备替代不可能一蹴而就，当前信创推进的主要行业，存在大量的仍在服役的打印设备，基本上都属于国外品牌，这些打印机的驱动程序大都无法安装到国产化计算机上，不能适配国产化操作系统。这一大批的打印机，为着勤俭节约考虑，咱们也不能直接淘汰，至少还有3~5年的使用寿命。但它们属于典型的爹不疼(原厂商肯定不积极，你都要换我了，我怎么会帮你解决这个问题?)，妈不爱(信创打印机厂商，又不是我的机器，我要怎么搞?)，姥姥半关心(操作系统厂商有心无力，因为打印机品牌型号实在是太多了，适配不过来)。不管如何，用户的需求是实实在在的，就是在信创计算机上能把存量windows打印机用起来。这一点，应该就是文印管理厂商的职责了。
嘉华龙马的icprint文印管理软件针对信创计算机(麒麟os或uos)开发了打印客户端，这个客户端提供了一个通用打印驱动，这样信创计算机的打印任务就可以提交到icprint文印服务器上，再由文印服务器将打印任务翻译为传统windows打印机可以识别的打印语言，从而完成本次打印任务。
针对扫描来说也是一样，icprint复印模块可嵌入大多数主流品牌复印机屏幕中运行，用户扫描的结果(例如jpeg)直接发送给icprint文印服务器。用户可直接在文印服务器后台网页上直接下载扫描结果，也可以等着icprint给他发邮件。这样也解决了windows扫描驱动无法匹配信创计算机的问题。
第二座山，计算机能否混合部署的问题
打印设备替代不可能一蹴而就，那国产化计算机就更是如此了。一个是替代需要一个时间，二是有些特殊应用情况下这些windows计算机可能还是需要给予保留。那用户的实际情况就非常多了，有的国产化单独组网，有的服务器国产化，有的客户端国产化，再加上中间件、数据库、打印机和复印机等各种选择，那真是各种纠结……其实，客户有时候也并不清楚自己更适合什么方案，这时候就需要我们厂商帮忙总结归纳。
嘉华龙马的icprint文印管理软件已经可以支持如下五种部署模式：
模式a：纯windows(这个不解释)
模式b：服务器端为windows，客户端为国产化os windows
模式c：服务器端为国产化os，客户端为国产化os windows
模式d：纯国产化，即服务器端为国产化os，客户端为国产化os
模式e：分布式多服务器(服务器端为国产化os windows)，客户端为国产化os windows
说明：国产化os包括但不限于银河麒麟v10、uosv20、中科方德。目前我们可以实现各模式的无缝迁移，例如从a->b->d->e，a->c->d->e，既然长征也不是一天就能走完的，那就让我们快速去建设去过渡。
实现上述多种模式部署及数据迁移，需要足够的技术积累，非十年之功不可完成。
第三座山，系统高可用的业务融合问题
这里有两个小点，一个是信创环境下，管理功能不下降的问题。另一个是大集团大企业在信创环境下高可用的问题。
文印管理一般是中大型单位在使用，信创下的金融、能源、通信等是典型应用行业。以金融行业为例，其信息化建设水平在国内都是比较高的，是业务型大数据系统级应用，文印管理软件也需要考虑自动负载均衡、多级分布式部署、容错与灾备机制、印后企业内容处理等，同时也要考虑与行业内的oa系统、hr系统、业务系统、内网app等进行数据对接，不是简单的去刷卡出个纸，留个日志就行。
cpu、操作系统、pc厂商可以做大的生态，应用厂商可以做小的生态建设。嘉华龙马的icprint文印管理软件结合自己在细分领域的领头地位，协同带动了多家厂商，一起努力解决上述问题。举例来说，文印留底的内容做全文检索需要ocr组件支持，再用abbyy等国外ocr厂商的就不合适了，双机热备软件再用nec的也就不能符合信创环境需要了，高可用是不是就可以不推荐客户使用f5了呢?这么一看，国内各软件细分领域确实有很多工作可以做。
嘉华龙马在安全文印领域耕耘了十余年，为客户打造一体化的智能文印软硬件凯发在线的解决方案，从安全敏感单位到现代化企业，从windows到信创国产化，从云端到内网，从网络版到单机版，已经服务于5000多家客户，集中在军队、军工、党政、金融、能源、通信，智能制造、教育等各关键行业，《财富》世界500强中国大陆135家公司中，27家是嘉华龙马的客户。
我们有能力有信心，通过不断努力，结合用户的实际需求，将压在信创文印管理身上的三座大山一一推翻!
生逢盛世，自当砥砺前行。