1. 客户背景：
西交利物浦大学(xjtlu，简称“西浦”)是经中国教育部批准，由西安交通大学和英国利物浦大学合作创立的，具有独立法人资格和鲜明特色的新型国际大学。她是中国目前唯一一所以理工管起步，强强合作，拥有中华人民共和国学士学位和英国利物浦大学学位授予权的中外合作大学。
西交利物浦大学坐落在素有“人间天堂”之称的千年古城——中国苏州，今天的苏州不仅保留了水陆并行的古城风貌和崇文重教的文化传统，同时又是一个与时俱进、对世界开放的现代化城市。近年来它的国民经济总产值以近15%的年增长率快速发展，其gdp长期保持在中国大陆城市的前五位，特别是其国际闻名的中国-新加坡苏州工业园区汇集着大量世界五百强和国际合作企业及研发机构，为坐落于其中的西交利物浦大学的持续发展提供了无与伦比的经济社会生态和广阔的发展腹地。
2. 客户需求：
西交利物浦大学以创建研究导向的国际大学为发展方向，整合两国三校资源，服务地方经济和社会发展，大学已经建成以生物科学实验室为代表的一批具有国际先进水平的实验室和一系列高水平研究中心，并于2009年成为国家自然科学基金项目依托单位。成立不到6年时间，西交利物浦大学先后承担国家、省部及地市级科研项目近50项，并于2012年起正式成为承担国家“863计划”科研课题的成员单位。
为进一步加强各层之间的通讯联系，达到“面对面”交流的需求，西交利物浦大学希望在其网络环境中，部署视频会议系统，具体需求：
(1) 能召开网上教学以及会议，会议中要求可以看清与会人员的画面，保证语音清晰度和视频流畅度；
(2) 提供电子白板、文档共享、电子投票等数据交流方式；
(3) 普通宽带接入即能使用；
(4) 会议室应用和桌面型应用双向应用。
(5) 利用学校内的域控制管理，支持统一认证登录视频会议平台。
(6) 会议安排者创建会议需要后台管理员审核通过才能发布会议。
3. 凯发在线的解决方案
红杉树视频会议凯发在线的解决方案：
(1) 中心机房100m宽带接入作为主要网络环境，分会场普通带宽接入；
(2)红杉树视频会议系统图像清晰度非常高，实现高清晰度的视频、重点优化的音频的混音技术确保高保真的音质，保证流畅稳定的网络会议；
(3)系统自带多达几十种的数据协作功能，并针对性的满足远程教育同步播放、资料共享、桌面共享、电子投票、点名、协同浏览、录制及回放等特殊数据操作需求；
(4)可同时24方远程视频，拥有多种分屏模式，会议主席可通过数据同步的功能使所有与会者的分屏模式与主席同步，真正实现远程主控；
(5)总共应用200个账号。除会场需架设硬件音视频传输设备，桌面型应用只需配有耳麦和摄像头即可应用。操作简单易用，消除了日后应用和维护的后顾之忧。
4. 客户评价
红杉树视频会议系统的采用为分散在各个区域的教学点提供了便捷灵活、互动性强的网络远程沟通教学方式和途径，推动了西交利物浦大学远程教学的发展。整套系统建设中，系统的高效协作性尤为十分出色，最大限度提升了会议的协作效率。