刘玲表示，远光软件作为多年深耕企业管理信息化领域的厂商，从2005年就开始着手rpa技术研究，经过几年发展，远光软件在“rpa ai”的融合应用上有了更多的探索及实践，在推进企业管理智能升级方面打造出更多创新成果。与ai技术的融合，能赋予rpa更加旺盛蓬勃的生命力，降低创建rpa机器人的门槛，为rpa在企业中的应用带来更高的经济效益。
会上，刘玲介绍了yg-rpa云平台，它是企业级流程自动化自助服务平台，是远光软件探索“rpa ai”融合应用的创新成果之一。平台以“低代码 生态”的方式赋能开发者，向企业快速输送自定义开发、管理、运行rpa机器人的能力。
1、建立集团统一管控模式
yg-rpa云平台通过在集团总部建立集团rpa机器人中央管理控制台，在下级单位建立机器人卓越中心，实现数字员工标准化工作，满足集团总部对数字员工的监管需求。
2、以自研ai技术搭建智慧桥梁
远光软件积累了大量新型技术的开发能力，如大数据分析、ai、区块链以及自主研发智能硬件的能力，通过yg-rpa云平台作为连接器，与新型智能化技术进行连接、集成，最终形成以rpa机器人为抓手的智能化凯发在线的解决方案。
3、多场景应用实践探索
远光软件基于yg-rpa云平台已经成功打造出数百款rpa机器人，应用场景覆盖到财务、工程、营销、生产、运监、审计等业务领域，涉及行业囊括电力、能源化工、航空、医疗等，服务单位遍布全国各省市超过上千家，为企业节省了大量人力，推动企业管理变革和业务创新。
4、全栈国产化适配
在国产化适配方面，yg-rpa云平台完成与华为、达梦、统信等国内各大主流信创产品的兼容性认证，实现全栈式国产化适配，满足企业信息安全战略要求。
企业级rpa ai应用实践案例
案例一：rpa跨单位业务协同
刘玲介绍，在跨单位业务协同场景下，远光rpa机器人取得了良好的实践应用成效。如某集团a业务原本由各属地子公司单独运营，由多个数据不互通的管理系统分别管理，该业务的数据分析及战略规划等方面存在较大困难。远光软件针对该集团的现状，优化了业务处理流程，通过rpa机器人组连接上级与下级的业务应用，实现跨业务协同，满足集团管控需求，同时rpa机器人安全、高效、高质完成工作，协助企业高效、稳定运转。
案例二：与知识图谱结合的rpa智能审核凯发在线的解决方案
在与知识图谱技术结合的实际场景上，刘玲表示，远光软件挖掘了“审核”这一切入点。作为企业中常见的业务流程流转方式，审核工作存在量大效率低、要点多风险高、人员成本高等问题，利用知识图谱技术，可全面汇聚企业内部和外部各类数据，通过规则引擎，基于ai的交互探索式分析，模拟人类的思考和推理，实现审核的自动化与智能化， 效益大幅提升，同时人工得到释放，促进资源优化。
未来规划—构建rpa规模化应用能力体系
对于rpa机器人规模化应用后的发展趋势，刘玲表示，未来可以结合企业业务流程将rpa机器人进行分层分级管理，当越来越多的机器人员工参与到企业的日常经营活动过程中时，可以通过构建员工的数字孪生体来进行体系化管理。在rpa与ai以及其他软硬件技术相结合后，不仅能突破自动化场景壁垒，实现对业务场景更广范围的支持，也有利于打通产业价值链各个环节，形成产业流程闭环优化，为整个产业变革带来更深远的意义。