brown于2020年11月加入公司领导其全球信息系统公司，他明白交叉协作和有效利用数据创造新产品和服务不仅对未来的成功至关重要，而且还表明了处于特权地位的人有责任在谈判桌上占据这个席位，这意味着拥有发言权并了解技术的发展方向。
她说：我们的愿景是成为最好的厨房和洗衣公司，不断追求改善家庭生活，这在过去几年里变得更加明显和重要。数据显示，人们继续以更持续的方式使用我们的产品。我们也看到人们在家搜索、浏览和购买更多的在线产品。所有这些都是变革性的。
当然，端到端的消费者之旅永远是惠而浦正在进行的工作，这项工作在布朗到来之前就开始了。“但在我们的领导团队中工作，”她说，“关于it，我总是说的一件事是，我们对公司有独特的看法。我们可以看到所有不同的过程。因此，有了这个独特的有利位置，我们的部分作用是将这些点连接起来。这就是我们有机会把这作为一个完整的旅程来谈论，并了解消费者拥有什么的机会。我们必须考虑这项技术，以及作为一个it组织，它是如何分层的。这是我们为谈判桌带来的价值的一部分。因此，随着我的加入，这些都是it组织作为领导团队关注的一些事情。
brown最近接受了记者采访，谈到了通过传感器数据提升产品功能、加快数字孪生战略、重塑供应链动态等问题。以下是经过编辑的对话节选。观看下面的完整视频，了解更多见解。
关于企业数据战略：我是一个自认的数据极客。当您利用内部数据时，您需要围绕该数据进行治理。这两点极其重要。我们的首要任务是提供产品创新，并拥有数字孪生或数据是基础的数字线索。这是与我们产品组织的战略合作，以及如何简化数据并确保数据贯穿始终-以数字方式-或者是否嵌入我们的记录系统。围绕产品数据的正确治理也必须到位，这样才能在整个产品生命周期中使用它。这就是数据治理对我们的组织至关重要的原因，而分析是释放价值的一种方式。
在四个战略优先事项上：一个是提供产品领导力，其中包括在产品的整个生命周期中支持数字孪生和数字线等事物的数据和技术。这就是it组织在帮助实现产品领导地位方面真正发挥作用的地方。第二是利用物联网和人工智能来支持我们可以为消费者提供的新数字服务和新数字产品。第三是通过利用这项技术从购买前到购买后与客户互动，从而赢得数字消费者之旅。我们的第四个战略重点是以更高的知名度重塑价值链。这是我们的it组织能够与我们的业务凯发在线的合作伙伴并肩工作以推进这一目标的另一种方式。因此，我们的战略重点始终经受住了时间的考验。
关于重新招聘人才：与过去相比，如今的员工有更多的选择。作为一家公司，我们必须确保宣传我们的价值主张。俗话说：“人们会离开老板，但不一定会离开公司。”他们想从老板那里得到的是一个关心他们职业生涯的人。这首先是员工的角色，但他们是与老板或主管合作的，因为他们的视野有限。因此，我们有一个名为career compass的工具，它可以分享员工的经历，帮助员工知道经理关心他们的职业生涯。当你在一个组织中有不同的领导者或新的领导者时，你不希望你的经历被遗忘。因此，我们从那个人到目前为止的职业生涯开始，然后探索你想在你的职业生涯中走向哪里，而不是在传统的阶梯上。我听说它被称为格子。有许多不同的路线可供选择。它不一定是关于一份工作或晋升;它是关于某人希望在他们的职业生涯中拥有的经验，因为如果你想成为一名全球cio或企业架构师，这些经验是必需的。这样的事情真的很重要，将使公司能够留住人才。
关于创新生态系统：你必须考虑哪些技术是真正成熟的，而哪些技术更具投机性。ai和ml在今天已经成熟。您还可以进行自然语言处理，通过rpa等进行技术处理。因此，我们正在我们的业务和市场中利用这些东西。但你也有更具投机性的技术，比如虚拟现实和区块链等。对于像这样的新兴技术，我们将在内部进行试验，考虑它们如何应用于我们的业务，以及它如何创造新的或不同的机会。但事情必须为最终消费者增加价值。它不能仅仅是为了技术而存在的。
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