在信息化时代，大数据、强大的计算能力和出色的算法共同催生了大型模型这一杰出成果。在由企业网d1net主办的2024全国医药大健康cio大会上，云南白药数智中心总经理/cio 李少春表示，“如果将大模型与rpa(机器人流程自动化)相融合，或者将其与生产制造中的机械臂、机械手等智能设备相连接，甚至是与更尖端的智能装备相结合，那么我们将迈入一个全面通用、高度智能化的新时代。因此，我们既要避免过度夸大大模型在短期内的效用，也不应低估它与其他智能硬件结合所能创造的长期价值。”
云南白药数智中心总经理/cio 李少春
大模型不仅重新塑造了人工智能的范式，还极大地推动了ai应用的广泛落地。这一变革显著降低了ai应用的实施难度：在ai 1.0时代，往往需要为每一个特定任务构建独立的模型，而在ai 2.0时代，一个大模型便能支持多种不同的下游任务，极大地提高了效率。此外，ai技术的应用范围也日益拓宽，它能够自动生成包括文本、图像、语音、视频和代码在内的各类内容，广泛应用于新闻撰写、文案创作、对话交互、规划设计以及设计创新等多个领域。更重要的是，ai技术正在更深入地赋能各行各业，无论是企业的前台、中台还是后台业务，都能得到其强大的支持。在医疗健康领域，ai大模型也有了诸多应用，如辅助诊断、个性化治疗、质量控制、患者服务等，不仅提高了医疗服务的效率和质量，还为患者带来了更好的医疗体验。
成为医药健康综合凯发在线的解决方案提供商
云南白药，这家拥有深厚历史底蕴且声名远扬的医药企业，在数字化转型的道路上取得了显著成果。按照工业4.0标准打造的云南白药牙膏工厂，不仅设备自动化水平极高，数据处理能力也非常出众。此外，该工厂的订单系统对接已经完全实现了自动化。尽管与国际公认的灯塔工厂标准还有一定差距，但其生产环节的超级自动化水平已相当可观。
在面向消费者的业务领域，云南白药同样展现出了深厚的实力。得益于完善的供应商和经销商管理系统，以及高效的电商线下运营和数据打通系统，云南白药已经实现了多元化的营销方式，如线上营销、平销、入场营销及进场零售等。
在医药商业领域，云南白药已建立起一套强大的数字化系统以支撑其业务发展。该系统涵盖了8万平米的现代物流中心、云南地区规模最大的药品专业冷库，以及近百辆货运车辆。值得一提的是，这套高效的系统与平台完全由云南白药自主研发，专为医药流通和商业运营提供支持。通过精益化运营、提升用户服务、构建未来平台及创新商业模式等多个方面的联动，云南白药不断提升自身竞争力。
同时，云南白药正在积极探索与药企之间的有效沟通与合作模式，特别是从药品流向的角度出发，力求提升财务对账效率，增强市场洞察力，以及对行业变化的敏锐捕捉能力。为此，云南白药呼吁各大流通企业共同推进数据共享与系统对接，以促进行业整体能力的提升。
以数据为驱动，践行数字化转型
当今，数字经济已经将新质生产力提升到了国家战略层面，也是每个企业不可忽视的重要工作。不仅it人员，所有的管理层和业务企业的一把手都应深刻认识到数据的价值和重要性。因为缺乏数据的决策是不科学的，没有经过管理系统验证的决策是主观的。企业应从集团层面出发，明确数据战略，以推动数字化转型。同时，要紧跟市场和消费者需求的变化，关注新兴渠道、社交媒体上的用户反馈，及时调整产品定位和市场策略，确保产品始终符合用户心目中的形象。
在竞争激烈的医药和消费品市场中，产品价值的提升显得尤为重要。面对上千种竞品，企业必须超越单纯的价格竞争，转而专注于产品价值的增长。借助ai技术深入挖掘潜在价值，并通过创新手段精准满足客户需求，是企业脱颖而出的关键。
同时，医药行业中的企业无法孤立存在，与上下游凯发在线的合作伙伴的紧密协作至关重要。在数字化转型的浪潮中，缺乏数字化能力的企业将无法与同行进行有效对话，这可能导致其被边缘化，甚至脱离行业生态圈。因此，数字化转型已成为企业适应市场、保持竞争力的必然选择。
李少春表示，云南白药关于数字化转型的思考，首先是强化运营，企业最核心的能力在于提升内部运营效率，因此企业应持续投入资源以实现更高效的运营;其次是追求产品领先，云南白药将通过数字化手段，更精准地打造符合消费者期待、满足市场需求并具有企业独特印记的产品;最后，在数字化赋能的进程中，云南白药将不断拓展和深化技术能力，凸显在内部管理和外部合作方面的卓越表现。
接下来，李少春详细介绍了云南白药正在开展的几个类型的项目。
高质量药材离不开高质量信息化系统的支持，因此云南白药采用数字化方式管理药材从种植到分销的全过程，并尝试使用ai技术判断药材质量，科学家们不仅仅关注药材的形状、颜色和生长态势，还通过算法来定义和评估这些特征，以实现更精准的质量评估。
在营销领域，云南白药正积极推进数字化营销策略，旨在利用数字化工具赋能销售团队，强化学术推广效果，并能实时提供详尽的营销数据统计和支持。通过让销售人员清晰看到自己的销售业绩，来激发他们的工作动力，并确保他们每一分努力都能获得相应的回报。这一过程的实现，离不开强大的凯发在线的技术支持。
此外，云南白药还在探索企业级app的推广和应用，加速推进财务自动化、财税一体、业财一体等相关工作。因为只有财务管理得当，才能提升集团的核心竞争力，业务才能得到有效管理。
构建医学模型，实现ai落地
早些时候，云南白药在北京建立了自己的ai团队，专注于将行业领先的算法应用落地于企业内部，以提升团队的应用创新和实践能力。团队的研究领域涵盖视觉、自然语言处理及数据分析等。在医学研究方面，云南白药致力于构建医学模型，并在骨伤科疼痛管理等领域展开多项创新合作，旨在提升云南白药药品的疗效并探索数字医疗的新可能。
此外，云南白药积极探索大模型技术的潜力，并创建了企业数字员工“白小七”。“白小七”基于大模型技术打造，学习了云南白药所有内部知识和流程，并在本地环境中部署，以确保数据的安全性。有了“白小七”的协助，无论是紧急任务处理，还是长期策略规划，都能以更高效、轻松的方式完成。如员工可以向“白小七”询问一些关于日常管理规定的问题，包括人力资源系统、oa系统中的数据和工作制度等。同时，因为“白小七”具备大模型的基础常识能力，它还可以帮助员工进行文案规划、竞品比较和分析等工作。
鉴于中医药产业链在种植、知识科普、健康管理等方面蕴含的巨大潜力，云南白药决定与华为共同进行大模型和人工智能在中医药行业的研发与应用探索。此举不仅惠及云南白药，更致力于推动整个中医药行业和产业的共同进步。为此，云南白药倡导建立一个行业联盟，集结优秀的凯发在线的合作伙伴，在中医药大模型应用上共同探索和创新。
“在人工智能和大模型备受瞩目的今天，我们更应回归到人的本质上。”李少春表示，“人需继续专注于本职工作，发挥创新意识、管理才能和协同精神。同时，选择适合企业需求、能解决实际业务问题的大模型和知识至关重要。在人机融合的时代，只要我们秉持‘知行合一’的理念，ai不会带来恐惧的结果，而会成为人类进步的有力工具，激发出更多智慧火花。”
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