7月23日,由企业网d1net举办的2022全国cio大会·信息安全专场在海南博鳌召开。本届大会主题为“数字化升级转型新场景”。主要分享交流cio在数字化工作中的经验和困惑,帮助全国各地的cio们更好地应对后疫情时代的数字化转型,传授以多种it手段赋能新业务并实现降本增效实战经验,内容涵盖基础架构、信息安全、协同办公、数据、新技术(ai,低代码等)等众多领域。大会同期评选和颁发“2022全国优秀cio个人奖”。
以下是现场速记。
天威飞马cio 严诚
严诚:我们是做打印耗材的,传统理解这是比较夕阳的行业。昨天我在跟一些同行聊的时候,我说我们现在非常纠结,天天自己讲要数字化转型,但是数字化转型对我们这个行业是有一定伤害力的,因为很多公司搞数字化第一件事就是先搞一下无纸化,以前要打印的都不打了,以前但凡要用纸的都不用了,都用电子的方式来做。但是整体我们这个行业从最近几年的趋势来看,仍然是存在的,而且有上升空间的。
今天是信息安全专场,我这个课题可能跟信息安全不是太相关,但主办方这个安排也蛮好的,因为我不带有任何技术性,也不带有任何实践,标题基本上说明了今天想分享的内容,代表了我们一种观察或观点,也不是一些战略性的规划,没有那么大,就是一个小的观点。正好大家可以放松一下,从刚刚非常丰富的网络安全、信息安全知识的海洋里面解脱一下,让大脑得到一点休息。
今天分享内容四部分:
1.珠海天威集团介绍
2.采购数字化发展趋势
3.浅析产业互联网
4.产业互联网是数字化转型的终极目标
一、珠海天威集团
我们公司是41年老店,1981年在香港创立,我们老板是香港人,他也是珠海第一批珠海荣誉市民,在目前都是个位数的。1988年在珠海建厂,前段时间珠海特区25周年时,列的8个故事里,唯一上榜企业就是我们企业。
·产品
相信在座大部分小伙伴都用过我们的产品,只不过我们产品可能存在感比较低。我们在41年里服务了全中国绝大部分的企业通用耗材领域。
3d打印,从消费级到工业级都提供了完备的产业链。
数码打印,简单来讲就是墨水,我们集团在数码打印公司是国家级专精特新。
·天威关键字:“第一”
目前在行业里都是一种只能被仰望,不能被超越的。目前专利数在整个行业里占了大概1/3以上,3000多件专利,包括有一些国家级的实验室,有省级实验室,还有工程中心。
1996年我们就过了iso9002/9001,我们现在是国家代表团团长。我们在全球、行业里拿到相关认证最多,包括环境认证最多的企业。
最近几年我们也非常关注减碳,很多产品碳足迹,以及比其他友商产品下降了80%多,我们这几年关注于减碳也比较多。
·产业链
我们现在国内大概有十几个生产基地,覆盖了打印行业的上下游,从原材料到成品基本都覆盖了。绝大部分在珠海,有一家是在上海。目标是要构建打印产业互联网生态。
二、采购数字化发展趋势
如图,供应链的发展趋势。
左图是传统供应链模式,一位小伙伴说他们企业面临库存压力比较大。我相信这是非常普遍的情况,几乎对于所有做分销的企业都差不多,都会面临库存的压力。京东昨天分享他们可以做到库存周转从36天降到31天,像京东这样的真的不多,为什么京东能做到?因为把很多供应商的库存退出来。因为我们在京东仓库里也分了东西,如果超过天数会自动退出来,目的是控制它自己的库存周转。这种长链条的制造型企业不可能做到京东这样的,相信很多企业都面临库存的压力。底层逻辑很简单,就是牛鞭效应,我们的需求从客户或消费者的角度到最后经过整个链条的零售、批发、分销、制造、上游原材料都被无限放大,每一级都会放大,因为市场容量永远那么多,每一级都会产生相应的库存或其他问题,这是传统供应链认为存在的问题。
右图,采购平台模式下的供应链。这两个图的参与者都没有少,仍然是经过了制造商、原材料、批发、零售到消费者的环节,但是这条线变了,不再是逐级传递,反而变成类似于矩阵的结构。这就是采购平台化下的供应链模式,最大优势是数据共享,每一级真实的需要是知道的,能感知到的,另外链路是缩短了的。
政企采购数字化进入3.0时代,来自艾瑞咨询的报告。
2003年,我们国家发布了《政府采购法》,这是一个关键节点,自从2003年之后,政企(政府和央国企)2003年前后的采购变化非常大。政企采购从信息化到数字化以及到今天的平台化的变化。
在信息化阶段,很多中央的98家央国企,包括地方国企,都在做他们自己的采购商城的搭建,所谓阳光政采的搭建。现在进入到平台化阶段。每一家政府或企业都搭建自己的商城,这也是一种浪费,也是一种信息传递的浪费,现在更加趋向于在一些专业的品类里面出现平台化的采购商城,包括现在做得比较好的有晨光、得力等平台,天威在今年也上线了我们的平台天威云链,投入了非常大的资源区做的平台。这个平台也是基于我们在2009年做的另外一个电商平台的升级,目标是做政企采购化的平台。
除了政企之外,整个b端采购都会逐渐进入到这么一个趋势,即从以前的线下,在erp里完成采购,很多企业会在erp或oa里做采购也不能满足需要,或流程管理不到,逐渐有些企业进入到srm或供应商门户里做采购,相当于可以管理一些供应商,管理预算、管理询价,包括招投标都可以在里面做。我们认为将来b端的企业采购也会进入到平台化阶段。实际上这里还有一个观点,我们之前在做一些机器人时,认为很多公司的基础财务岗会被淘汰,现在从一些迹象来看确实也印证了这一观点,比如包括清华很多大学已经把基础会计专业拿掉了,我们认为通过采购平台化的发展,实际上采购的很多岗位也会逐渐失去价值。现在采购只做三件事,即寻源、溢价、跟单 供应商管理,每一样东西在数字化时代不需要人去做了,数字化时代解决最大的问题就是信息是共享的、透明的,将来企业的竞争一定不是掌握了比别人更加优质的货源,你的竞争力就得到了提升,你比别人强,靠资源不平等的时代在数字化时代是不存在的、是不可能的。数字化时代拼的是资源配置,而不是对资源的拥有,怎么样更有效地去配置资源变成了一个课题。我个人认为在平台化采购阶段到来时,企业里已经不再需要采购部门,反而升格变成战略或对战略性物资或大宗商品的采购。
三、浅析产业互联网
昨天张老师的第一个课题里就讲到现在国家数字经济已经占到gdp的38%左右,大概有40多万亿,其中有30多万亿可能都是跟产业数字化相关的。我们的观点是产业数字化最终结果会形成一个产业互联网,“产业互联网”一词是马老板在最近几年提出来的,观点是移动互联网的上半场已经结束了,消费互联网的红利已经结束,我们可能进入到产业互联网,这是下半场。展开来讲其实不应该只是局限于移动互联网,而在现在所看到数字经济下半场都应该是产业互联网。
产业互联网的官方描述,这里有一段话,什么是产业互联网?解决的是企业与企业、产业上下游之间连接的东西,通过各种技术对垂直产业链内部的价值链进行改造和重塑,一定要满足几个条件,即连接产业供给侧和需求侧,通过数据驱动,实现最优的资源配置效率。关键词是三个:1.讲产业互联网一定要连接产业的供给侧和需求侧。2.一定是在有相关价值链上做连接。3.为什么要做连接,目的是让数据流动,最后达到数据驱动,所以产业互联网最终的价值一定是通过数据驱动的方式来管理供应链,破除牛鞭效应,这是产业互联网要达到的目标。
现在听到的互联网挺多的,至少有三个,即消费互联网、工业互联网、产业互联网。工业互联网和产业互联网有点诡异,如果用英文是同一个词,但是在中文里,我们对它们的定义或描述完全不一样。比如:
消费互联网,解决的是人的连接的问题,连接的是场景,现在京东购物、淘宝购物,用美团,解决的都是人的连接、场景连接的问题。
工业互联网是来自于德国提的工业4.0,工业4.0也是解决连接问题,纵横连接,横向就是设备层面的连接,纵向是指设备与系统之间的连接,所以工业互联网也是解决连接的问题。
产业互联网也是解决连接的问题,但产业互联网第一个解决的是企业连接,这跟21号钉钉提到的组织互联有一点相似,产业互联网一定解决的是产业链整个上下游连接的问题。最终结果是整个价值链的连接。
三者关系。很多人认为消费互联网和产业互联网应该是并列的关系或交集的关系,但我认为应该是包含的关系。实际上最重要做的一定都是产业互联网,不管某个产业、某几个产业,都是这样的,只是现在说得更多是b端的,但是消费互联网是对b端的延伸到了c端,我认为它们的关系是产业互联网是最大外面的一个圈,这里有消费互联网,也有各种各样的工业互联网。当然还存在一些其他的价值连接,包括服务、履约方式,除了工业之外,还有农业、第三产业,都应该放到这里来。数字化转型的目标都是在构建产业互联网。
四、产业互联网是企业数字化转型的终极目标
引用“十四五”规划里有一段话,重点在于第一句,实施“上云数赋智”行动,达到数据赋能和全产业链协同。今天政府智囊团已经相当专业了,数据赋能和全产业链协同是政府提出的目标,也是企业针对自己去看需要怎么样做的参考。
点线面体数字化转型路径方法论
现在讲企业里的数字化转型,方法有很多,就好像第一天张老师说数字化转型没有标准答案,确实没有标准答案,但是张老师给了我们“天龙八部”,给了八个方面的思考。我认为数字化转型确实没有标准答案,每个企业都有每个企业的做法,可能有一条基本的路径,即点线面体,这是我个人认为最容易去讲数字化转型的做法或最容易让人理解的,理解起来也很简单,点就是在单元层面做一些数字化,如很多企业起步都是从这方面开始的,搞一个hr的系统、财务的系统,都是在单元或场景层面。到一定程度就想要去做流程,应该从华为或美的这样的公司提出来的,ic供应链的、ipd等流程,流程一开始也是把点串成一条线。是循序渐进的,后面就可以把跨流程,每个企业所谓的产供销研做闭环,把所谓的人流、资金流、信息流、物流都连接起来,这就是全链路。企业能做到第三步面的层面已经不错了。体是产业互联网,在一个产业里真正做到生态连接,真正做到产业链上下游的生态共创。市场容量只有那么大,很多时候内卷的竞争真的没有必要,所以产业互联网是这么一个趋势。
如果我们所处的行业或所处的公司想向这方面去做,需要考虑哪几个方面?一个产业互联网至少有四个组成部分,即:
需求侧,这是起点,这个片子主题叫做“数字化采购促进产业互联网发展”,实际上需求侧是最容易做的,很多企业可能忽视了,因为现在政府在推动这一块,所以我们需求侧是这一块最容易切入的一个点。通过需求侧的切入,收集到了商品的需求,自然而然改柯易做供给侧,供给侧就是把产业链上游原材料的提供商、制造商,包括服务商串进这个平台里,提供制造研发和供给的服务平台。
跟着就是履约,不管是以产品交付还是服务交付的都要做履约,右边有一个履约和交付的服务平台。产业链金融或供应链金融也是产业互联网平台相对来讲最有价值的部分,现在很多企业在采购侧已经做这样的试水了,也有一些服务商提供这样的服务,叫做供应链金融,即通过订单的数据、生产的数据,这些数据是最真实的,通过这种数据从银行拿到授信,然后在应收应付账期里提供资金的支持。现在有些企业做这样的试水,我自己认为如果产业互联网平台做得足够好,数据足够完善,这是一块最有发展空间的,因为我们手里掌握的数据足够多,有整个供求关系的数据、订单的数据,而且我们也连接到这些工厂、原材料商场的数据,通过这样数据建模出来的真正可以达到数据驱动的金融服务。
“数据驱动”一词现在也非常火,举例,特斯拉出了基于数据的保险,即基于驾驶行为的保险。传统保险是基于所有驾驶人的大数据做的建模,给你定价,当然也包括你自己的违约。特斯拉的保险是基于你的驾驶行为,比如开车是不是经常急刹,是不是跟车距离过近,基于驾驶安全行为做了这样一款保险,现在国外已经上市了。这样的产品真正做到数据驱动,而且真正是发挥了数据的最大价值,对保险公司来讲风险降得非常低,对用户来讲,只要我好好开车,我的保费就够低。对于整个链条多方都是共赢的。如果将来要考虑产业互联网平台,应该考虑从需求、供给、履约到金融这几块。
产业互联网的核心能力
做连接,做数据的打通,其实最后一个核心能力一定是数据驱动。我们画了一个简单的图,从需求端平台到制造服务平台,中间是产业互联网平台。这里是完完整整的数据驱动模型,从1234开始,每一个环节,从需求到基于需求的研发,到产品的设计,包括计划,以及传递到供应链,最后到销售服务或交付,整个链条里面都能够做到依据数据驱动,这就是一个产业互联网的核心能力。
总结
今天跟大家分享一些核心观点。
1.现在所谓的数字化采购推动了真正产业互联网的发展。
2.数字化转型发展路径的“点、线、面、体”的“体”正是产业互联网。
3.产业互联网的核心价值是:利用数据驱动实现整个产业链的资源的最优配置。
4.一个垂直产业链可能出现多个由核心企业推动的产业互联网平台,不太可能只有一个。
5.构建或者加入某个或多个产品互联网代表了企业数字化转型的最终目标。
谢谢大家!