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新的cio的使命:倡导员工使用ai -凯发在线

责任编辑:cres 作者:grant gross |来源:企业网d1net  2024-04-30 15:19:13 原创文章 企业网d1net

根据it凯发在线的解决方案集成商insight的最新调查,尽管许多企业已经在采用或试验ai,并且市场上开始出现启用ai的手机,但员工对ai进入他们的工作场所的感觉非常复杂。
 
部署ai的公司有一个好消息:根据调查,41%的员工表示他们对ai感到好奇,31%感到兴奋,另有31%表示充满希望,但同时,35%的人表示他们对ai持谨慎态度,26%持怀疑态度,25%感到不确定。
 
近75%的受访员工表示,他们认为ai设备将使他们更高效,但也有45%的人表示担心ai会让他们的工作对雇主来说变得不那么重要,43%的人担心因ai而失去工作。
 
担心失业的员工可以从2024年斯坦福ai指数报告中获得一些安慰,报告发现,尽管ai的能力在增强,但它在许多复杂的认知功能上无法与人类匹敌,commonspirit health的cio daniel barchi指出。
 
他补充说:“这支持了一个几乎已有10年历史的格言,即ai不会取代员工,但使用ai的员工将取代那些不使用ai的员工。”
 
本月早些时候有报告称,全球银行和投资公司正在考虑用ai取代初级金融分析师职位。
 
cio作为ai的推动者和教练
 
调查中员工表达的担忧表明,cio需要在他们的公司内成为ai的倡导者,gartner的新兴技术分析师arun chandrasekaran说。cio应该是“变革代理人”,“拥抱可能的艺术”。他说:“他们需要有一个实验的文化。”
 
barchi同意这一观点,并补充说,cio的角色之一是揭示ai的神秘面纱,展示它将如何有帮助,并解释组织是如何安全和恰当地采用它的。
 
他说:“cio首先是公司高管和变革代理人,其次才是技术专家。作为cio,我们的责任当然是资助和授权开发和安全实施工作场所中的ai工具。”
 
但是,it领导者在部署ai工具和ai驱动的设备后也有一个至关重要的角色,insight的调查显示。接近一半的受访者表示他们希望雇主提供关于ai设备的培训,46%的人希望雇主制定关于使用ai设备的指南和政策。
 
chandrasekaran建议,cio应与其公司的人力资源部门合作提供ai培训。他补充说,优秀的cio将对其公司在未来三年左右将需要的技术技能有一个愿景。
 
trinetix的首席技术官sam ferrise表示,对员工进行ai培训至关重要。cio和首席技术官还必须为使用ai制定规则,并应对或缓解潜在的风险和伦理问题。
 
他补充说:“在职场中整合ai需要灵活的方法,特别是在将技术进步与员工的福祉和发展对齐方面。”
 
超过一半的受访员工在被问及是否对ai有担忧时,提到了潜在的安全漏洞。近一半的人提出了隐私或伦理问题,四成的人担心雇主在他们使用公司发放的启用ai的设备时监听他们。
 
选择退出的选项
 
员工们还担心雇主会强迫他们使用启用ai的设备。当雇主提供更新款智能手机时,三分之一的受访者希望能选择不启用ai的设备。
 
关于启用ai的设备的调查问题正当其时。包含足够强大的芯片以运行ai应用的启用ai的智能手机已经进入市场。gartner在4月发布的it支出预测中预测,今年所有出货的智能手机中有22%将启用ai,到2025年将增至32%,到2026年将达到56%。
 
同样的gartner预测,使用2023年末的调查结果发现,55%的公司计划在今年年底前部署ai或机器学习工具。gartner分析师john-david lovelock认为这一时间表对大多数公司来说是雄心勃勃的。
 
insight公司首席数字官rob green表示,调查结果显示员工对ai既感到兴奋又感到忧虑,似乎反映了多年来对新技术的态度。例如,他指出,互联网泡沫经历了从极大的炒作到泡沫破裂后的愤世嫉俗,再到证明在线商业模式的可行性的过程。
 
他说:“每一个这样的新周期都伴随着热情和忧虑。对于genai,有更多的热情。这是我们将利用来推动生产力的东西。”
 
企业网d1net(www.d1net.com):
 
国内主流的to b it门户,同时在运营国内最大的甲方cio专家库和智力输出及社交平台-信众智(www.cioall.com)。同时运营19个it行业公众号(微信搜索d1net即可关注)。
 
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根据it凯发在线的解决方案集成商insight的最新调查,尽管许多企业已经在采用或试验ai,并且市场上开始出现启用ai的手机,但员工对ai进入他们的工作场所的感觉非常复杂。
 
部署ai的公司有一个好消息:根据调查,41%的员工表示他们对ai感到好奇,31%感到兴奋,另有31%表示充满希望,但同时,35%的人表示他们对ai持谨慎态度,26%持怀疑态度,25%感到不确定。
 
近75%的受访员工表示,他们认为ai设备将使他们更高效,但也有45%的人表示担心ai会让他们的工作对雇主来说变得不那么重要,43%的人担心因ai而失去工作。
 
担心失业的员工可以从2024年斯坦福ai指数报告中获得一些安慰,报告发现,尽管ai的能力在增强,但它在许多复杂的认知功能上无法与人类匹敌,commonspirit health的cio daniel barchi指出。
 
他补充说:“这支持了一个几乎已有10年历史的格言,即ai不会取代员工,但使用ai的员工将取代那些不使用ai的员工。”
 
本月早些时候有报告称,全球银行和投资公司正在考虑用ai取代初级金融分析师职位。
 
cio作为ai的推动者和教练
 
调查中员工表达的担忧表明,cio需要在他们的公司内成为ai的倡导者,gartner的新兴技术分析师arun chandrasekaran说。cio应该是“变革代理人”,“拥抱可能的艺术”。他说:“他们需要有一个实验的文化。”
 
barchi同意这一观点,并补充说,cio的角色之一是揭示ai的神秘面纱,展示它将如何有帮助,并解释组织是如何安全和恰当地采用它的。
 
他说:“cio首先是公司高管和变革代理人,其次才是技术专家。作为cio,我们的责任当然是资助和授权开发和安全实施工作场所中的ai工具。”
 
但是,it领导者在部署ai工具和ai驱动的设备后也有一个至关重要的角色,insight的调查显示。接近一半的受访者表示他们希望雇主提供关于ai设备的培训,46%的人希望雇主制定关于使用ai设备的指南和政策。
 
chandrasekaran建议,cio应与其公司的人力资源部门合作提供ai培训。他补充说,优秀的cio将对其公司在未来三年左右将需要的技术技能有一个愿景。
 
trinetix的首席技术官sam ferrise表示,对员工进行ai培训至关重要。cio和首席技术官还必须为使用ai制定规则,并应对或缓解潜在的风险和伦理问题。
 
他补充说:“在职场中整合ai需要灵活的方法,特别是在将技术进步与员工的福祉和发展对齐方面。”
 
超过一半的受访员工在被问及是否对ai有担忧时,提到了潜在的安全漏洞。近一半的人提出了隐私或伦理问题,四成的人担心雇主在他们使用公司发放的启用ai的设备时监听他们。
 
选择退出的选项
 
员工们还担心雇主会强迫他们使用启用ai的设备。当雇主提供更新款智能手机时,三分之一的受访者希望能选择不启用ai的设备。
 
关于启用ai的设备的调查问题正当其时。包含足够强大的芯片以运行ai应用的启用ai的智能手机已经进入市场。gartner在4月发布的it支出预测中预测,今年所有出货的智能手机中有22%将启用ai,到2025年将增至32%,到2026年将达到56%。
 
同样的gartner预测,使用2023年末的调查结果发现,55%的公司计划在今年年底前部署ai或机器学习工具。gartner分析师john-david lovelock认为这一时间表对大多数公司来说是雄心勃勃的。
 
insight公司首席数字官rob green表示,调查结果显示员工对ai既感到兴奋又感到忧虑,似乎反映了多年来对新技术的态度。例如,他指出,互联网泡沫经历了从极大的炒作到泡沫破裂后的愤世嫉俗,再到证明在线商业模式的可行性的过程。
 
他说:“每一个这样的新周期都伴随着热情和忧虑。对于genai,有更多的热情。这是我们将利用来推动生产力的东西。”
 
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