2014品高云发展路线图发布会 -凯发在线
我先用简短的话介绍一下品高。品高是02年成立，到目前为止将近12年的时间，基本上是在自己的行业客户里面持续去做，包括像南航电子客票系统、华为的uc统一通讯也是我们帮他们做的，我们在技术圈子里比较有名，尤其是在微软行当里技术圈子比较有名。我们是一家低调的公司，主要靠在行业内口口相传，成立的前十年连一个凯发在线的简介都没有做过。
但品高08年开始做战略投入，也就是一个小小的团队，想做点新的研究，因为看到了亚马逊这么一个平台，认为亚马逊这种模式在企业内也会有很高的价值，能够帮助企业把基础架构很多复杂性屏蔽掉，帮助开发人员更好的利用资源。因此我们把这个架构体系搬到企业内，做了私有云平台。当时的定位是以公有云的架构来做私有云，因为从架构角度来讲，公有云、私有云都是一样的，是基础架构。 2010年我们发布了第一个商业版本的私有云平台。做出来之前没有人理解云到底是什么，我们做出来以后，大部分人包括我还慢慢开始理解我们到底想要做点啥。
真正露面是2011年第三届云计算大会，我们带着产品来到北京。当时很多硬件厂商推云计算，我们告诉大家云计算不需要很强的硬件，它是颠覆硬件架构的一种方案。很多人问我你们是不是用开源改的？不是，我们是从头全部自己做的，也有人问你们为什么不用openstack？因为我们做云计算的时候还没有这个。
这是品高云发展历史。12年我们发布了云计算支持大数据、支持渲染、支持包括现在分布式存储这一系列。13年我们做混合云，今年我们还会有新的版本发布。新版本我们会加入sdn和软件定义存储，这两块技术都是由我们自己做的。
11年下半年品高发布公有云，12年发布了公有云和私有云双品牌战略。但品高经过调研发现，大部分市场上公有云客户都是互联网客户，或者是站长类客户，这类客户对品高没有优势，因为我们不是做互联网出身，我们做的是企业级市场出身。因此品高自下半年，重新做了战略调整，把重点放在政企云。
品高云战略发展有三步。第一步是企业云到底是什么？第二步是我们怎么整合凯发在线的合作伙伴。第三步如何与凯发在线的合作伙伴共享利益。
云到底干什么，是虚拟机吗？云的本质不是为了用虚拟机，而是为了交付软件。如果实现了软件的交付，虚拟机就不重要。因此我们现在要告诉企业，品高云要从改变软件的交付模式开始。变革不一定是痛苦的。
云的本质是交付能力，亚马逊的这些接口最终都在把能力开放出来，给别人调用，然后变成交付。其实我们说了很多年，很少有人听懂它。现在说的更简单一点，我们做的到底是什么？一是资源，二是软件。
政企云交付什么？就交付这两样东西。第一是私有云，第二是在线云。私有云，今年品高跟戴尔合作了一体机柜。为什么要一体机柜？因为今年的市场蓬勃发展，不用一体机柜我们实施成本太高，凯发在线的合作伙伴没法做， 因此一体化的机柜做标准化的部署会使得市场占有能力集中的扩展。这是一体机柜的作用。私有云是我们目前来讲主营的业务方向，在可预见的一两年之内，会是主要的来源。
第二企业云在线的交付，或者私有云托管。企业很排斥公有云，原因是因为它对在线的东西不太了解。其实在品高云当中，已经是一个安全的环境，甚至可以跟私有云之间做同样的网络。也就是说，和私有云互相之间没有阻隔，这区分于互联网行业对安全要求不高的业务。企业云在线是安全私有的，也符合企业安全需要，但是无需拥有物理资源和自己去维护。
最终，品高提供的是一个企业混合云的交付方案。有三种可能性。一是只有私有云，没有公有云。二是只有在线云，没有私有云。第三种模式是现在很多大型企业的演进模式，一部分在私有，一部分在在线。现在企业边界被打破了，原来企业做it系统都是为自己内部服务，现在这个范围扩大了，因此信息系统仅仅放在信息中心内部不足够，它有大量对外交付，这部分交付适合放在在线云上，这是一个演进路线。
品高政企云是一个混合云，实现线上线下轮动，提供企业的私密安全，加上成本控制的完美选择。
交付能力是什么？一个是资源的交付，一个是软件的交付。品高在12年推出的公有云时就拥有一个软件市场，软件市场是品高云区别于一般管理能力的体现，能把你的软件通过模板、脚本的形式自动化安装起来，当然这个功能很多人不会用。原因在于它需要对脚本的理解。今年我们做一个调整，品高在线云会有一个软件商城，无论你是私有云还是公有云，可以自动化部署到微软或其他的平台，甚至第三方软件开发商的产品，实现一键式的安装。这是云带来的安装部署能力的变革。
再说深入理解交付能力，这是过程管理的变革。软件因为云发生了很多变革，原来cmms这种软件管理方法已经出了很大的问题，以前两三年才会更新一次版本，改动系统难度很大。但是在互联网和移动互联网逼迫下，软件的更新速度非常快，因此云必须帮助解决这个过程，让企业有足够的动力去迁到新的平台。因此，品高会有开发测试云，新的软件升级可以自动发放到开始测试云上，由客户自己选择更新到生产云中去，让大家很容易用这种模式去升级软件，这样我们软件商才有活路。
品高对自己有一个自我定义和自我定位，即是用云计算技术整合产业合作，创新软件的交付方式和商业模式。我认为云要想能够成功，未来就是一个一个的生态圈，一个一个的商业模式。
今年是非常决定化的一年。因为巨头到今年已经拖不下去，微软的windows要免费，ibm也收购了很多数据中心，意图把生态圈建立起来。 变革现在已经不可阻挡，集成商、厂商都在变革。这是大家都已经明白的。
品高希望和大家合作，共建云计算生态圈。品高的凯发在线的合作伙伴分为6类。
第一种idc的凯发在线的合作伙伴。品高从13年开始试图跟idc凯发在线的合作伙伴做联合运营，由idc提供机房，带宽，硬件设备租赁，提供机房设备的sla服务承诺。
第二种isv凯发在线的合作伙伴。品高有一个软件交付中心，预设软件的各种规格部署脚本，支持通过品高云在线自动化交付、升级、备份服务，确立线上线下的销售、服务模型和商业模式，提供服务的支撑方式（认证凯发在线的合作伙伴还是原厂服务、在线服务还是现场服务）。
第三种是服务凯发在线的合作伙伴。承接的是系统集成商的市场。面临的现状是一个客户周围会有卖机器的、卖网络设备，卖储存的、卖安全的，包括还有卖软件的，卖服务的，大家一起去。做完了以后，客户最后花了很多钱，没有得到很多东西。未来的服务凯发在线的合作伙伴应该是什么？现在大家听到一些比较热的词，叫做全栈工程师，他能干很多事，又能调网络，又能装机器，什么都能干，能把所有的事都干完。我认为未来的服务凯发在线的合作伙伴一定是这样，未来的服务凯发在线的合作伙伴目标就是全栈工程师。一个客户周围最多两三家服务凯发在线的合作伙伴。
第四种是设备凯发在线的合作伙伴。这方面戴尔是最合适的，戴尔现在的理念比其他的硬件厂商来的坚定一点。他怎么做？很简单。他跟我的实验室对接，大家一起看这个机器的配制，他比较全，有储存，有机器，有网络。因此我们第一个选他，我相信其他的也会慢慢来。他还能干什么？他的生产线能够预装，下了定单能够去做物流，最后能做服务。
第五种是销售凯发在线的合作伙伴。提供咨询式销售服务，为客户定制需要的私有、在线服务方案，提供客户的软件选择购买顾问服务，品高云及软件凯发在线的合作伙伴提供相关销售培训。
还有最后一种是oem凯发在线的合作伙伴。在特定的行业或者客户群落，定制化一体化机柜。oem商需要了解行业到底需要什么样的机器，我们可以跟他一块设计行业合适的机型，并且帮他建设行业自身的软件交付中心。通用软件对它没有用，它有自己的可以做成软件交付中心，解决行业的问题。品高云会对oem凯发在线的合作伙伴有专门的团队服务，当然背后是它有足够的市场。
我认为it将进入一个去中心化的价值联盟体系。原来的中心有几个，ibm是一个中心，它把各种各样的东西卖出去。微软是一个中心，在这个中心找了无数的凯发在线的合作伙伴。品高现在还不认为是中心，未来我们希望凯发在线的合作伙伴自己就是中心，有价值就是中心。服务的凯发在线的合作伙伴可以选我，也可以选阿里，他对客户最了解，他对用户的业务最了解，他应该去选择。idc凯发在线的合作伙伴也可以选别人，销售凯发在线的合作伙伴他也可以自由选择。大家都有价值的时候，最终关注的是客户价值实现，这是我对未来的期望。
要实现这一点，需要建立服务的sla模型。首先要建立以终端销售、服务驱动的线上线下服务承诺模型 其次，建立原厂服务加上服务外包的协同服务能力。第三，建立分层的责任认定机制。
除了服务的认定，还有利益的共享。参考现在的软件销售模型，建立资源、软件销售提成，返点机制、系统化、电子化。
做个示例，比如企业私有云在线销售模型，我们用保险的方式给销售凯发在线的合作伙伴以分成比例，第一年20%，第二年以后10%。因为第一年他花的力气最多，我们把所有的利润都给的他，而第二年以后，对他来讲是持续维护而已。对于服务凯发在线的合作伙伴，大家做软件服务的时候，通常会设置一个维护费15%，我们就按照15%先定义服务凯发在线的合作伙伴的分成比例。另外服务凯发在线的合作伙伴还可以增加增值服务项目，比如他可以去做一个新的软件维护，应用迁移，这些是他可以自己设置的服务模型。
另外还有服务凯发在线的合作伙伴的认证，既然是在线用的，就可以在线培训，在线认证，在线考试，给他几台机器搞完了，可以了，没问题，就可以看一下，盖一个戳。这让服务凯发在线的合作伙伴提供有品质的服务。
第一季度看点，首先品高做了私有云一体机，有两个规格，一个是均衡型，便宜一点。一个是高性能，贵一点。均衡型这里面的技术含量很高，放了很多新技术在里面。具体表现在，这个柜子里面每一个机器都是一个交付机，都是一个存储服务器，都是一个计算结点。vmware现在能够做到三台机器，现在我们能做到十台。
其次是在线软件支持中心，我们把亚马逊上常见的软件都放到支持中心上，我只做安装，只做交付，我们叫软件交付中心。
品高云今年在线就卖三样东西。第一是私有云在线，第二是开发测试运，第三是灾备云。私有云在线很简单，你才二百号人，所有机器加起来不够十几二十台。你干吗非要弄一个机房呢？干吗非要弄一个系统管理员呢？你就在云上买一个地方，有个网络就行了。我会打一个包，我已经帮他配好了，有多少计算能力，有多少储存，有多大的网络，包括我还给他提供了到他内部的连接，这就是私有云在线，让他感觉到安全、可用、可靠。
第二开发测试云，开发测试云是一个非常酷的东西，你能够做一个很复杂的部署方案，一键式按照顺序部署。这块在腾讯内部使用，它有一个最复杂的系统，有一百多台服务器，以前要装一个月才能把这个系统装起来，现在一天把这个系统装起来。我们还可以做软件的版本，这个客户群在哪？在死都不会把它的系统迁到在线云上的时候，我们可以让销售卖给它一个开发测试云。大量的银行、电信有钱的客户，从来不缺生产服务云，但是永远都缺开发测试云，因此我们把开发测试云连功能卖给它。
第三块灾备云，更加简单。品高不做两地三中心双活数据中心，大部分人用不起这个，也没有太大的价值，还要每年做演练，还要做很多的服务，难度很高。品高做的是十年八年用不上，但是一把火烧掉的时候数据不会丢，这是我对灾备云的要求。但是灾备云不光是我们的平台，美国在线两大灾备软件提供商，其中一家已经被希捷收购，跟我们谈了合作模式。
第二季度的看点，是基于云的企业社交平台。这里面有什么？第一有企业微信，互相之间通话、对讲，发个消息。我们也有企业微博。很多人说你有微信就行，为什么要用微博，微博已经过时。微信和微博是两个不同的数学模型。微信是我告诉你，我叫你干什么。微博是我说，你爱听不听。这两个状态我们认为企业都需要有，一个是通知的属性，一个是媒体属性。我们还有企业网盘。为什么要做网盘？不是说我非要跟金山抢网盘，而是网盘未来一定是企业基础架构的一部分。消息中心、各种业务系统提醒、协作、分享，分享这就是网盘，网盘带着pc端同步上去，带着手机端怎么分享给别人，怎么打开。分享对外就是密码的方式，内部就是用户系统。
第二点，就是云端自动化部署和升级服务。 企业不允许我直接操作，环境周围已经做了很多二次开发，跟他的生产环境不一样的测试环境放在云上，然后发放到主版本以后，它测试没有问题再下发。这些细节问题不解决，云都是浮云。还有就是云端的在线编译。企业的app都要去苹果的应用商店审核吗？如果去审核，肯定做不到。一个月审核一下它都要花两三个星期。因此不能用这个方式去发布版本。怎么发布呢？苹果有企业证书一说，你可以申请企业证书。证书拿到以后谁管？老板亲自管吗？不行。每做一个程序，必须要把证书放在里面。这么多开发商，如果一散布出去，这个证书还有安全性可言吗？因此云端服务要有编译和打包服务，这件事情都必须要走通，最后才能成为一个work体系。
第三季度我们会干更多的事，我们要把企业基础服务架构完整提供。包括统一用户服务，支持企业内和企业外的服务。文件储存服务，企业网盘，安全文档管理，应用系统文档储存借口，全套开放接口。品高从来不做自己的标准，我们找的是最好的标准。
统一的消息服务。背后是把sov整个体系拿过来，因为这件事情未来会有太大的想象空间。应用的互联，企业的互联，企业界的互联，人和应用的互联，都会用这个消息服务实现，它应该用最简单的方式实现复杂的流程。
工作流服务。我们有非常成熟的支持bpmn2.0的工作引擎，有自定义脚本的能力，支持无代码和少量代码的审批系统。
元数据服务。我们现在所有的后台都是用元数据实现的。我们也会把元数据服务开放给凯发在线的合作伙伴，让他们做一个简单应用。我们支持开放接口。移动终端无代码或者少代码就可以做表单定制。
数据分析服务。品高凯发在线的简介上有一个产品，在广东移动已经做了五年以上，是做市场运营监控，如何把海量数据变成数据模型，变成模板，能够把数据及时体现，图形化展示。这个功能我们把它服务化到平台上去，也会开放。
应用分发服务。不光是手机上的应用市场，也有pc上的应用市场。未来是一套企业内的应用分发管理模式。这个管理模式要说的是桌面云将会被重新定义。我认为企业内部会有这样的发展方式。首先用bingolink把企业应用碎片化到移动化。第二步网盘已经把电脑上的文件同步到网盘上，这个时候电脑就可以扔到了。第三步才会发生桌面云，企业内会少掉50%的个人电脑，电脑将会成为编辑工具，会成为一个公共机。这是我认为未来的发展趋势。所以我们会按照这个模式去重新构建桌面云。这个桌面云很简单，它会是基于浏览器，也能支持app协议去把一些桌面上不能装的，不想装的软件放在服务器抓过来。这件事情戴尔也在做。
第四季度我们会做跟凯发在线的合作伙伴共赢的paas平台。品高跟广州地铁合作，我们希望做出更多行业云平台给大家更好的示范，那个时候不仅仅是通用的，会有很多云原来做不到的事情，现在可以做到。
我们希望把声音传递出去，品高会做什么。未来一个月之内，我们已经有大量的凯发在线的合作伙伴会开展数据中心合作。我们如果要在2014年做更多的事情，需要很多人的帮助。由点及面，才能成为生态圈。否则光是技术，没有任何意义，那是自娱自乐。
企业网d1net主编范脠：请再准确定位一下对品高云的定位。很多原有的硬件厂商或者软件厂商都看好公有云，但公有云这块是很难的，在这个过程中很容易退缩到私有云或者混合云。这方面我们想更多的了解一下云计算的定位。第二个问题是你刚才讲了品高从q1到q4的计划，可以想象这是非常匪夷所思的速度，能不能举一些具体的案例，让我们有直观的信息或者理解。
周静：品高的定位有两个，第一个是iaas基础架构，第二是应用基础架构，为企业服务。品高要提供的是云基础服务能力。不管是公有，还是私有，公有云我们可能跟idc合作，我们想做的是一个技术层面的东西，把业务层面跟别人做共享。混合的状态是长期存在的。只能说我们面向政企客户，但是从云的角度来讲，不管是公有还是私有从技术能力提供上没有区别。
第二个问题是关于案例，iaas最让大家担心的是稳定性和可靠性。这点品高很有信心。第一，在公有云运营方面我们做了两年时间，西部信息中心，电信的天翼，我们技术人员一共去了三次，其他时间他们自己搞定，这在所有的云计算中都不可能。第二我们说腾讯，我们去年10月份和腾讯签了一个项目，现在验收了，三千台服务器，是内部的it云。在此之前我们已经测了差不多一年的时间，包括深圳数据中心和天津数据中心，他们对于可靠性要求是4个9。当时的选择有三家，最终选择了我们。腾讯今年做完了生产云，会把开发测试云拿过来，我们认为这是私有云里面最大的案子。
剩下的是政府项目，像电子政府云，广州、惠州、中山，还有好几个城市，包括青岛、贵阳都在后面排队，准备要上。
csdn记者郭雪梅：去年云计算大会的时候，筛选全国三百多家著名的企业，很有意思的是，他们觉得品高这样一家广州企业怎么能在技术上有这么多优势和亮点，你可以分享下我们在哪些技术和产品走的非常前列，或者可以取代vmware，并没有太多的后顾之忧。
周静：应该讲，现在我们所看到的vmware功能表现出来的技术，包括它的性能，我们没有做不到的。vmware有什么，品高就有什么。不同之处在于，vmware是从虚拟化往上走的，它先虚拟化，虚拟化要管理了，做vcenter，然后做跨数据中心，一层一层搭上来，有很大的局限性。而品高是从上往下走，虚拟化对我而言只是一个引擎而已，我们的整体功能设计上要比它优。
csdn记者郭雪梅：品高一共六百人，再扣除管理层和市场服务人员，你们的技术怎么可能在这么短的时间内做那么多开发？你怎么看待openstack？
周静：不短，品高云从2008年开始组队开发，2010年出第一个版本，保持每年一个版本到现在，今年第五个版本。有人问我们为什么不用openstack，我说很简单，我们做的时候还没有openstack，openstack是2011年才开始的。我们知道，开源过去的发展历史都是要有ibm这样的大厂商支持才能辉煌，最好的例子就是linux。技术角度我们也有人在研究openstack的发展方向，我和我们的技术总监也经常做一些探讨，探讨openstack的技术发展，这里，我就不多说技术，主要说一些商业方面的问题。
从openstack本身来讲，它这两年确实发展很快，大家对它有信任感主要还是因为当年ibm加入。现在大量的开源，大家都想做获取者，很少做贡献者。当然国内某些厂商也做贡献者，天天说他贡献了多少条，但据我所知，贡献的都是一些特别细枝末节的，都是一些小小的改变，不是根本行的方向性的东西。大家都在等着有大厂商做了好东西再拿过来用，这是一个开源最逃不开的问题。
未来如果在中国云计算技术三分天下，openstack肯定能取其一。但是谁用呢？有很强技术能力的在线云，或者本身企业有很强的团队能解决所有的问题。但对于一个普通客户来讲，他需要商业版，也就是说想要别人来提供商业保证的服务，这很难。不像一个应用，一个应用有问题并没有太大的问题。而基础云是一切系统的基础架构，一旦出了问题全出问题。这就是我们为什么说，品高云是中国第一个商用基础架构云。我提供产品，我负责！
因此，openstack目前最不明朗的就是商业模式，前段时间轰轰烈烈的做发行版的那个公司，应该你们会知道。开始信心百倍，高调的招人，连去美国工作都承诺了。出了发行版，免费发下去几百套，说永久免费使用。然后一堆反馈意见要求、服务的要求，顶不住了，开始反思商业模式问题。拿了开源的，怎么收钱，贡献回去，你收钱，别人拿来就不收钱你怎么搞得过？这个问题反正我没有想通，至少现在。云平台是一个非常高技术含量的，需要大量的投入，ibm以前以硬件和服务的收益来养了linux对付微软，现在恐怕也自顾不暇。再说，一旦有一家厂商做出一些东西，有了核心价值之后，开始收钱后，就必然想把自己的东西保护住。于是就开始分流，开源的体系不会再变成一个版本，分成很多版本来。安卓过去的碎片化就是如此，当然google的实力是的还有可能被控制住，但也不是那么容易的事。然而openstack到底谁来控制？这些都是问题！
比特网记者张垞：您刚才提到开发测试云，能够提供测试应用与生产应用之间无缝的过渡，目前在这个功能上，我们的竞争对手大概是什么样的情况？
周静：没有。
比特网记者张垞：我们是整个业界第一家提供这种功能的企业吗？
周静：这不是一个功能。这是一个软件过程的改变。原来有很多有开发测试系统，和生产系统分开的，大家各做各的，测完了以后由开发人员或者部署人员把这个包拿过来，去生产系统部署。而云是提供交付能力的，要交付软件，只有这些问题解决了，云才有价值，否则就是一个虚拟机。
你可以找到其它软件也有这样的功能，但是没把这个过程管起来，因为现在没有过程管理。云计算是从整个方法论体系到企业内部的过程管理的整套变革。
比特网记者张垞：等于是我们首创这个功能？
周静：可以这么说吧。腾讯用过这个功能，它需要频繁的开发测试，生产迭代过程。
比特网记者张垞：刚才我们提到了凯发在线的合作伙伴有六大类，有哪些对这个最为受益？哪一类凯发在线的合作伙伴是我们14年重点发展的方向？
周静：真正收益的应该是isv，isv的服务问题和版本升级下发的问题如果不解决，它没有办法专心做软件，只能什么事都做。企业应用和互联网应用不一样，互相之间应用是有关联的，需要人做确认，做测试，做好了才能更新，数据保护，数据的存档。品高现在设计的这种模式，isv可以把软件的更新放到开发测试环境里面去，然后由本地的服务提供商帮助客户测试，或者客户自己做好测试下发下来，这种模式可以把大家的工作分开来，把事情做的更简单。因为云已经把脚本规划好了，不需要你去关心这个数据库怎么装，脚本怎么去做，数据怎么存。当然肯定会有特殊情况，但是我们先把90%以上的问题解决。这是我们设计的初衷。这六大类凯发在线的合作伙伴里，我认为14年最重要的发展方向是系统集成商。
