近年来,伴随着金融行业用户数量的不断增大及需求的不断更新,信息技术对金融行业的影响力愈发彰显。这使得越来越多的金融机构开始认识到数字化转型的重要性,并对自身数字化建设做出了重大投入。以证券行业为例,根据监管统计,整个行业的数字化建设工作已经进入高速发展阶段。
2月9日,由中企通信联合vmware,携手企业网d1net共同举办的“云上数智金融,链接无限未来”cio专题沙龙圆满结束,会上特别邀请国金证券首席信息官王洪涛,深入探讨金融行业上云建设、降本增效、数字化转型以及数据安全治理与实践的有关话题,以下为沙龙的精彩回顾,希望可为行业同仁带来启发。
会上,中企通信高级云端服务专家章思达以《智能化云服务赋能金融行业数智升级再提速》为主题,从公有云与私有云的数据安全性、软件的开发与迭代、vmware tanzu容器平台、区块链在金融行业的应用、金融行业大数据分析、信息安全架构等6个方面为大家讲解了中企通信如何通过智能化云服务推动金融行业数字化转型落地。
章思达提到,为助力金融行业客户同时获得公有云的扩展性和私有云的数据安全性,中企通信提供半私有云和纯私有云凯发在线的解决方案。前者通过中企通信云计算数据中心提供机柜托管服务,金融企业可以托管自己拥有的存储设备,前端通过中企通信云服务的计算能力即可实现储存与分析。而后者的纯私有云服务,则提供超融合及三层架构两种类型的选择,超融合具有结构简单、起步费用低、部署迅速的优势。
随着云原生概念席卷全球,在软件开发与部署自动化方面,中企通信提供云原生与容器凯发在线的解决方案。一方面,容器化通过将应用程序及其所需的库、框架和配置文件打包在一起的过程,实现在各种环境中快速运行,也使得应用程序在其所需环境当中,克服了运行虚拟机所带来的问题,从而让软件的自动化部署更加顺畅。另一方面,基础架构即代码作为实施软件自动化开发和部署实践和持续集成、持续交付的一个重要部分,还可以减少错误、部署不一致的情况,从而保证企业生产环境的一致性。
基于vmware平台,中企通信为企业提供按需付费、按月订阅的云服务合作模式,同时可让使用vmware产品的企业通过多种形式混合云服务,将数据中心快速轻松地扩展到云中。中企云®smartcloud容器平台可为企业提供可视化的定制流程,并且提供面向开发人员和管理人员的两种视图,便于企业用户快速高效地进行应用程序的构建、管理及设置等。
在区块链技术应用方面,中企通信区块链服务具有多项优势——高度集成api服务可让用户轻松实现企业数据上链、追溯和验证;同时兼容超长数据的自动切割上链,满足企业不同级别的长数据上链需求;而且提供便捷的接入方式,动态的资源创建和培训的扩展能力,以及多维度的安全和隐私保护机制,在成本上也具备灵活的优势;还为每个用户的区块链服务部署专属空间,保证了区块链服务参与方的独立性和支持性;交付方面,可以按用户一键创建的区块链部署环境进行快速交互,提供图形化的区块链管理运营能力,使用便捷。
在行业大数据分析方面,中企通信可为企业在私有云/公有云平台搭建核心大数据平台,同时面向金融行业丰富的使用场景提供多元分析服务及平台应用。例如通过客户画像为其提供个性化的服务,以大数据技术,量化分析业务经营和日常管理中的风险,进入全面风险管理体系,预防交易风险发生,提升核心竞争能力。
中企通信的算法技术团队曾多次在行业算法竞赛中获奖,算法能力的深厚积累可为企业提供个性化的数据分析服务,协助企业把数据更有效的纳入销售策划和决策制定过程中,获得关键的业务洞察力。
在信息安全架构方面,中企通信的企业安全凯发在线的解决方案整合了网络安全和用户认证资源。基于与vmware的深度合作,中企通信可为企业提供和实时云服务凯发在线的解决方案,使用vmware产品的企业,可将数据中心快速无缝的扩展到云中。此外,中企通信还利用vmware技术提供桌面管理和应用程序交付凯发在线的解决方案,无论何时何地、无论何设备,都可向客户交付虚拟桌面,助力企业高效提升工作效率。
对话环节由企业网d1net副总编刘亚萍主持,国金证券cio王洪涛、中企通信高级云端服务专家章思达围绕金融行业上云建设、数智化转型的难点痛点问题及凯发在线的解决方案等展开了互动讨论。以下为对话内容的节选。
主持人:作为上市证券公司,国金证券在数字化变革转型的过程中做了哪些工作?面临了哪些挑战?
王洪涛:在整个数字化转型过程中,证券公司面临着诸多挑战。首先从公司的外部环境和客观现状来看,我们面临高时效、优服务、重数据、防风险以及强监管的要求。
其次从内部的技术要求来看,也有5个特征的要求:一是交易快,交易速度是以毫秒甚至微秒为单位;二是高质量,金融交易对系统稳定性的要求非常高;三是突发性,证券行业每天都有秒杀;四是快响应,应急处置必须要快;五是强安全,每一个交易的不可逆性,对系统的安全性要求非常高。
国金证券在数字化转型过程当中,为了充分应对各方面的挑战,做了很多研究和分析,也制定了一些策略性的安排。具体来讲主要包括5个方面:做战略、重投入、建中台、优资源、定规范。
- 在做战略方面,为了支撑和融合公司的业务发展,发布了新的5年科技顶层设计蓝图,为数字化转型提供方向和指引。
- 在重投入方面,2021年我们按照中国证券协会的要求,it投入4.77亿,排在行业的前10名,而且正式员工的数量达400余名,同样排在行业前列。
- 在建中台方面,国金证券启动了数据中台建设,夯实数据底座,赋能业务发展,并强化技术中台能力,利用人工智能技术提升运营效率。
- 在优化资源方面,通过基本网络等整合资源,通过上云、虚拟化等方式优化资源配置效率,降低it运营成本,并且提升应对变化的能力。通过加强需求的价值评估以及回报评估,优化资源投入方向。
- 在定规范方面,通过制定组织流程工具和数据统一管理规范,建立敏捷的数字化机制,提升组织的效能。
主持人:针对王总分享的金融行业上云和数字化转型的过程中面临的挑战,您觉得有代表性吗?哪些更具有共性?哪些又是这个行业的特性?
章思达:金融行业数字化转型的挑战与收益是并存的。在挑战方面,主要存在以下方面:
- 第一是有遗留的系统。从遗留的传统系统向新的技术基础设施和数字化转型,需要非常专业的知识以及巨大的投资成本。
- 第二是金融行业对安全与合规的要求严格。传统金融机构由于存在大量的个人数据以及交易记录而面临很高的安全风险,这使得在满足法规要求时,执行变得非常困难。
- 第三是企业对用户体验的期望高。数字化转型的目的是为了给企业提供跨平台、高效率和一致的用户体验。由于落地前需要进行大量的研究,传统的银行和企业实践下来较为困难。
- 第四是文化转变和重新培训劳动力带来的挑战。侧重于数据科学分析会要求现有员工提升技能,这需要时间策略以及明确的目标与沟通。
- 第五是竞争。传统的银行企业有别于金融科技公司,有自身的优势,在运作方面会更加安全,更受监管。
除了竞争因素,同时也有收益方面的好处。
- 第一可以提升客户的体验。客户体验是数字化转型的重中之重,走向数字化可以跟踪、吸引和使客户积极地参与其中。银行和金融机构可以提供交付个性化的产品和服务。
- 其次可以提高运营效率和创收。部署数字化转型工具,通过自动化任务和集成数据来简化运营流程,有助于节约时间和成本,从而增加利润。
- 三是可以轻松实现数据访问和管理。数字化转型的工作有助于收集、管理和存储原始的客户数据,对这些数据进行分析,可提升商业智能并优化增长。
- 四是可以提高流程的敏捷性与运营生产力。自动化的操作能够通过消除人为的错误带来流程敏捷性和生产力的提升。它提高了重复的过程和精度,并可以大大提高运营效率。
- 五是可以实现洞察力驱动的决策。基于人工智能的分析,可以在资本市场中更快的做出交易决策。
金融行业的业务竞争激烈,需要快速地迭代更新技术,以便在业务的竞争中取得优势。金融行业面向的客户众多,不同的客户需求各不相同,在云网建设方面都需要一定的灵活性,以便适配于各种客户的需求。金融行业面向互联网的场景也在不断增加,如何保障在互联网环境下的网络和数据的安全,提升客户体验,也成为了企业关注的重点。
主持人:针对中企通信在对企业上云和数字化转型的过程中提供的服务,您觉得中企通信可以在哪些方面为金融企业提供支持?
王洪涛:中企通信的方案可以给金融企业带来4个方面的帮助。
首先是网络。每个金融企业都有一个广域网。我们原来很多的广域网络是基于专线来构建的,整个网络的使用费用非常高。现在可以通过构建优化网络连接和服务形式,利用智能技术来构建智能网络,实现从传统网络到智能化网络的转变,提升网络性能,同时也提高网络的使用效率。
第二个是云。不论是在公有云、私有云、混合云层面,还是在虚拟化和容器化层面,中企通信应该都能给我们提供一些帮助。
第三个是数据。我们也需要去考虑提供标准化、统一化的数据服务,实现数据驱动决策。中企通信的凯发在线的解决方案,能够帮我们建立起最大化的数据共享,为提升经营效率,优化客户服务提供帮助。
第四个安全。安全是一切信息技术的基础,我们也需要通过安全体系的建设,包括安全技术、安全运营、安全管理等来提高安全性。相信中企通信在这方面也能给我们提供一些帮助。
沙龙的最后,王总还表达了对行业的寄望——金融行业数字化转型是大势所趋,也是金融机构重建核心竞争力的关键机遇和关键步骤。伴随着金融行业的发展,数字化转型也将从线上化、智能化向平台化和生态化逐步推进。希望企业都能够抓住数字化转型这一历史机遇,守正创新,行稳致远!