回顾rpa的发展历程,2020年绝对是rpa发展的一个关键时间点。新冠病毒疫情,激发了企业降本增效的刚需。在智能化升级的过程中,rpa的应用无疑是一个重要突破口。但中国rpa的重要应用场景还是集中在金融、财税等信息化程度高、流程标准化程度高、重复工作多、人力耗费大的领域。在其他行业的应用正处于探索状态。
上图为:uipath大中华区总裁便吴威
uipath大中华区总裁吴威认为:rpa市场尚属于爆发的开始阶段,主要原因有三:
一是观念的调整还需要时间,大家对数字化转型的认知度不够。rpa的概念很大,但是很虚,具体如何落实,其实很多人并不清楚。
二是知识的掌握程度不够,对rpa的了解也不够深,比如rpa什么情况下能用,什么情况不能用等等,这方面的知识掌握还需要深入。
第三是技能,使用rpa就如办公人员使用excel表格,每个人每天都会有固定的重复的工作,这些理论上都可以用rpa来实现。但rpa的技能也需要学习。
吴威说:“rpa的行业很好,发展也在继续,竞争在加剧,我们希望良性的竞争能促进这个行业未来的发展。”
企业采用rpa应该从小项目开始做起
rpa到底该如何实施?吴威的建议是:应该从点、线、面、体分步进行。一个岗位就是一个点,相当于一辆汽车。一条线就是一个流程,一个流程相当于一条路。一个面就是一个园区,比如海淀区或者黄埔区,其流程设计的复杂性变得更高,这是面。再到体,就是整个城市的规划,它是立体的,有地面交通、地下交通,各种建筑等等,构成了一个立体。如果rpa建设一开始就说做城市规划,很难确定具体要投入多少,这可能是一个庞大的天文数字。但可以从点开始,一个机器人,一条线,一条路开始实施,便会简单很多。
rpa是为了帮助客户成为全面自动化企业
吴威认为:rpa本身是为了让客户成为全面自动化企业,全面自动化企业包涵四个方面:
一是有一支机器人队伍,可以把自己的自动化工作分配给它们。任何一个企业,都应该有一支可以帮助分担工作负担的机器人池或者是机器人队伍。
二是人手一个机器人。这是给一些技能比较高,其经验很难在短期之内被替换掉的人才提供一个助手。
三是可做平民化的开发。传统it开发的工作应该是由it的专业人员完成,未来,业务人员也将有能力去做开发。
四是在工作的方方面面中都应用人工智能。rpa与人工智能的结合,将带给企业极大的变化。
uipath:打造企业自动化的“两轮”体系
围绕帮助客户成为全面自动化企业的目标,uipath打造了企业自动化的飞轮体系。吴威说:“如果有人问uipath的产品和其它rpa平台相比最大的区别是什么?最大的区别是‘我们是两个轮’,其它友商大部分产品是一个轮。一个轮的意思是开发的工作只能由it团队或者是专门的外包团队完成。而我们的另一个轮,一部分开发工作可以由平民开发者完成。也就是非it专业从业者也可以进行开发时,需要有一个简单易用的工具来帮助其完成这样的开发”。
uipath推出全新2021.10平台
围绕着上述理念,uipath日前宣布推出全新2021.10平台,本次发布,uipath加强了核心机器人流程自动化(rpa)凯发在线的解决方案,同时首次推出基于ui和api的企业级自动化功能,提供企业级自动化管理、可靠性、治理和安全性,并加快了开发人员构建自动化流程以及用户实施自动化流程的方式。新版本还通过新的uipath自动化套件提供云原生架构的优势,无论客户选择通过本地部署、公有云或是第三方托管服务来交付uipath平台。
据了解,本次创新功能包括:
uipath集成服务:uipath客户现在可以获得强大的api和ui集成,并可在单个自动化中灵活使用ui和api的任何组合。开发人员现在可以像使用ui一样在uipath studio中简单、轻松地使用api。他们可以快速构建需要api的自动化流程,以及跨越api和非api应用和系统的自动化流程,如涉及现代和传统技术的自动化流程。集成服务还支持api访问的集中治理。
支持自动化在企业中发挥关键作用:借助与crowdstrike的端点保护集成,uipath成为业内首家为rpa提供端点保护的企业。uipath和crowdstrike的共同客户现在可以为机器人提供与员工相同水平的端点保护。由于事件与原始rpa流程的实时关联,以及在不中断业务流程的情况下隔离主机的能力,这种整合大大改善并加快了威胁搜索、调查和修复工作,同时确保业务连续性。该版本还包括扩展和治理自动化程序的新功能。客户可以自动监测和维护关键的平台元素。例如,机器人自动修复由uipath平台内置的it自动化功能提供支持,可以评估机器人的运行环境以检测和修复问题,无需人工干预。
加速自动化的开发和使用:对于开发者来说,该版本包括软件包、组件和智能“助手”,可以加速构建,同时规范和提高自动化质量,使其更轻松将ai纳入其自动化流程。开发人员可以通过新的机器学习运营凯发在线的解决方案将其企业的数据科学以及uipath凯发在线的合作伙伴的模型直接引入ai center。开发人员现在可以为linux构建自动化流程。对于平民开发者而言,它提供了onedrive和sharepoint集成功能,studiox中的对象库现在可以自动捕捉和编纂源代码,并创建一个可重复使用的组件库。对于最终用户而言,assistant与uipath应用市场之间的全新集成使得利用快速增长且简单易用的应用市场自动化流程变得更加简单。这种全新的“选择并使用”功能可以将uipath凯发在线的合作伙伴的创新方案导入最终用户的桌面,方便最终用户找到满足日常需求的凯发在线的解决方案。
引领云原生自动化:自动化套件采用了uipath自动化云saas的最佳经验,并对其进行了优化,以便在本地、公有云或托管凯发在线的合作伙伴中进行交付。这是业内首款单次安装容器化软件包,提供所有通过kubernetes进行容器化的uipath服务器产品,并与内置的平台管理工具集成并交付。此外,还内置了高可用性和规模管理,以及uipath对软件包中所有产品的端到端支持,包括平台组件和产品集成。